POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), The Party Room Event Solutions
S.L. (en adelante, PARTY ROOM) informa a los Usuarios de que los datos facilitados
a través de la página web www.fiestafacil.com van a pasar a formar parte de un fichero
automatizado de datos de carácter personal, cuya titularidad y responsabilidad corresponde
a PARTY ROOM. La finalidad de este fichero es poder atender los pedidos recibidos
a través de la página web, enviar boletines informativos de las novedades de la
empresa, y enviar vales descuento y/o regalos a los usuarios registrados que sean
elegibles. Dicha información es tratada con la máxima confidencialidad y no la comunicamos,
en ningún caso, a terceras personas.
PARTY ROOM archiva los datos que los propios Usuarios le proporcionan al registrarse
para realizar una compra: nombre, apellidos, dirección del envío (calle, número,
código postal, localidad y país), dirección de factura, e-mail, número de teléfono
y, si el cliente precisa factura, el NIF. Los datos se archivan en el propio servidor
de la empresa, y en el sistema de logística, para el procesamiento de los pedidos.
Estas dos bases de datos son propiedad de PARTY ROOM, y el acceso a ellas se limita
al equipo de logística, al equipo de ventas y al equipo de marketing.
Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o
cancelación de sus datos accediendo a su Perfil de Usuario en www.fiestafacil.com
(Mi cuenta), enviando un correo electrónico a datos(arroba)fiestafacil.com con una
imagen del DNI por las dos caras indicando que derecho quiere ejercer o mediante
solicitud escrita y firmada, acompañada de copia del DNI por las dos caras, dirigida
a Fiesta Facil S.L., C/Matilde Hernández nº31 edif Jaen 1ºA, 28019 Madrid, con la
referencia: Protección de Datos.
Los Usuarios recibirán comunicaciones sobre promociones, premios, etc., en su correo
electrónico, conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
Los Usuarios que no acepten recibir comunicaciones (LSSI) podrán solicitarlo a fiestafacil
tal en como se indica en el parrafo de Acceso, Rectificación, Oposición y/o Cancelación.
Asimismo, PARTY ROOM informa a los Usuarios de la posible colocación de "cookies",
que en ningún caso almacenan datos de carácter personal. Si los Usuarios no quieren
admitir "cookies", deberán eliminar esta posibilidad desde su propio navegador.
La no admisión de "cookies" pueda provocar irregularidades en la navegación por
el sitio web.
De las visitas que recibimos, el servidor de PARTY ROOM reconoce y conserva la dirección
IP desde cual nos visita el usuario, la fecha, hora y duración de la visita y las
páginas visitadas. Esta información nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro web
y es totalmente anónima. No podemos identificar a un Usuario en concreto.
El contenido de los pedidos de nuestros clientes se archiva para compilar bases
de datos que nos ayuden a mejorar nuestro servicio, oferta y atención al cliente.
Esta base de datos es propiedad de PARTY ROOM, y en ningún momento se concede a
terceros.
El pago on-line se realiza de forma encriptada, a través de una página segura de
la Caixa. Esto quiere decir que la información del pago ni siquiera pasa por el
servidor de PARTY ROOM, por lo cual no podemos archivar ningún dato de la tarjeta
de crédito del comprador.
La dirección de e-mail se utilizará sólo para mandar mensajes relevantes y puntuales,
para informar de cambios en nuestros servicios y productos, y para informar sobre
el estado de los pedidos. El cliente podrá elegir no recibir mensajes relevantes
y puntuales informándonos en el buzón datos(arroba)fiestafacil.com, o directamente
en su ficha en la página "mi cuenta" que se accede a través del botón en la parte
superior de la pantalla.
El número de teléfono sólo se utilizará en el caso de que haya un problema con el
envío solicitado y no podamos ponernos en contacto con el cliente por e-mail. No
lo utilizaremos para publicidad nuestra ni para acciones de marketing directo.
Aunque muchos de nuestros productos están dirigidos al mercado infantil, son los
padres o amigos adultos los que efectuarán la compra, por lo cual no archivamos
información que podrá violar el derecho de intimidad del menor.
Para obtener más información, no duda en ponerse en contacto con nosotros. Te atenderemos
gustosamente en los siguientes números:
Tel: 914 280 230 ó 902 158 255
Fax: 914 280 003
Y en el email datos(arroba)fiestafacil.com.
CONTRATO ENTRE THE PARTY ROOM EVENT SOLUTIONS S.L. Y EL USUARIO
1. Condiciones generales de acceso y uso de los sitios web de PARTY ROOM
The Party Room Event Solutions S.L. (en adelante, PARTY ROOM), sociedad de nacionalidad
española con CIF B- 82588666 y domicilio en Calle Matilde Hernández 31 edif Jaén
1º A, 28019, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 30027, Folio
73, Hoja M 540432, inscripción 1ª, informa a los Usuarios que accedan o usen los
servicios, aplicaciones, herramientas y, en general, contenidos incluidos en estos
sitios web (www.fiestafacil.com, www.fiestafaciloutlet.es, blog.fiestafacil.com,
blogglobos.fiestafacil.com, blogregalos.fiestafacil.com) de las Condiciones de Uso
aplicables al acceso y navegación por los mismos.
Los Usuarios aceptan estas Condiciones de Uso por el mero acceso a estos sitios
web. PARTY ROOM se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes
Condiciones de Uso.
El Usuario se compromete a utilizar los servicios o contenidos conforme a la legalidad
vigente y a la buena fe, el orden público y las buenas costumbres, exclusivamente
para su uso personal, y a no realizar directa ni indirectamente una explotación
comercial de los mismos. En particular se prohíbe, y sin que ello tenga carácter
limitativo, cualquier forma de violación de los derechos de terceros sobre su intimidad,
honor, propia imagen, secreto en las comunicaciones, propiedad intelectual e industrial
o protección de datos personales.
PARTY ROOM no asume ninguna clase de responsabilidad derivada del mal uso de los
servicios o contenidos por parte de los Usuarios o de terceros.
Los Usuarios son los únicos responsables de todos los actos u omisiones ejecutados
con su cuenta y/o contraseña, así como del contenido de las comunicaciones que realicen
por medio de este sitio web. Por ello, los Usuarios deberán ser muy cuidadosos con
sus datos de registro, en particular con su contraseña, y mantener la confidencialidad
de la misma. Si un Usuario advierte que un tercero está utilizando sus datos y/o
perfil en esta Comunidad, deberá inmediatamente ponerse en contacto con PARTY ROOM.
Sin perjuicio de lo anterior, y sin carácter exhaustivo, los Usuarios deberán abstenerse
de las siguientes actuaciones:
- Publicar, divulgar, distribuir, así como hacer referencia a contenidos contrarios
a la moral o al orden público, como pudieran ser contenidos ilegales, obscenos,
pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, racistas, etc.
- Insultar, acosar, amenazar o infringir de cualquier otra forma derechos de terceros
(tales como los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la
intimidad o a la propia imagen).
- Introducir cualquier clase de virus informático, archivos defectuosos o programas
informáticos que puedan provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos,
programas o sistemas.
- Alterar o intervenir por medios fraudulentos los espacios o las cuentas de otros
Usuarios.
- Enviar a través de los sitios web correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo,
o facilitar direcciones de correo electrónico de terceros, y/o usar el servicio
en relación con encuestas, concursos, esquemas piramidales, etc.
- Utilizar indebidamente aquellos servicios o contenidos suministrados por PARTY ROOM,
como chats, grupos de noticias, foros, blogs, páginas personales, etc.
- Crear una identidad falsa, utilizar clones o cualquier otro medio que permita navegar
por los sitios web con una apariencia o identidad falsa para cualquier motivo, especialmente
con el propósito de engañar a terceros respecto a la identidad del remitente o del
origen del mensaje.
- Anunciar u ofrecer la venta o compra de cualesquiera productos o servicios.
- Recabar información sobre terceros, incluidas sus direcciones de correo electrónico,
sin su consentimiento.
- Descargar el directorio de Usuarios o facilitar a terceros información relativa
a los mismos.
- Intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios o contenidos, a otras
cuentas, a sistemas informáticos o a redes conectadas a éstos, a través de dispositivos
de búsqueda automática de contraseñas o por cualquier otro medio.
- Interferir en el uso o disfrute de los servicios o contenidos por parte de otros
Usuarios.
- Asimismo, quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos
en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente,
con o sin lucro, de los contenidos de los sitios web, o del esfuerzo llevado a cabo
por PARTY ROOM para su funcionamiento. En concreto, salvo que se autorice expresamente,
queda prohibido todo banner, vínculo, hipervínculo, framing o enlace similar que
pueda establecerse en dirección a los sitios web de PARTY ROOM. Cualquier trasgresión
de lo dispuesto en este punto será considerada una lesión de los legítimos derechos
de propiedad intelectual de PARTY ROOM sobre los sitios web y sobre los contenidos
del mismo.
2. Supervisión de contenidos.
Estos sitios web tienen por objeto crear un espacio en el que los Usuarios puedan
encontrar un ambiente distendido y de diversión a través de ideas, recetas, trucos,
etc…, y en su caso, del intercambio de experiencias y contenidos con otros Usuarios
a través de las herramientas que se pone a su disposición en dichos sitios web.
El espíritu PARTY ROOM persigue la autenticidad, la conexión entre la gente y la
diversión.
En consecuencia, PARTY ROOM, como gestor de los sitios web, supervisará que los
contenidos albergados en los sitios web no sean ofensivos, de mal gusto o contrarios
al espíritu que inspira la Comunidad de PARTY ROOM, reservándose el derecho a retirar
los mismos por su propia iniciativa o a requerimiento de cualquier persona que formalmente
alegue un interés legítimo.
3. Propiedad intelectual e industrial.
3.1. Contenidos propios.
Los contenidos web de PARTY ROOM pertenecen única y exclusivamente a ésta, o a terceros
titulares que hayan autorizado la inclusión de los mismos en los sitios web.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública,
transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación
de los contenidos de los sitios web, salvo que los sitios web, al pie del referido
contenido se indiquen y se permita expresamente otro uso. El incumplimiento de estas
condiciones puede estar sancionado por la legislación civil y penal.
3.2. Contenidos de los Usuarios.
Los Usuarios se comprometen a no introducir, almacenar o difundir mediante estos
sitios web, cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o
industrial, ni en general ningún contenido respecto del cual no ostenten, de conformidad
con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.
PARTY ROOM podrá modificar los contenidos, a fin de adaptarlos a las necesidades
de formato editorial del sitio web.
Dada la diversidad del material que se puede alojar en los sitios web, resulta imposible
verificar la originalidad o ausencia de derechos de terceros sobre los contenidos
suministrados por los Usuarios. Por este motivo, PARTY ROOM se limitará a comprobar
que dichos contenidos no sean contrarios al espíritu que inspira este sitio web.
4. Renuncias y limitaciones de la responsabilidad.
PARTY ROOM no será responsable de daños directos o indirectos, incluidos, a título
meramente enunciativo, los daños por pérdida de datos o de beneficios que se deriven
del uso de los sitios web, así como los daños relacionados con la demora o imposibilidad
de utilización del servicio (debidas, por ejemplo, a caídas de la red o suspensiones
temporales del fluido eléctrico). PARTY ROOM tampoco garantiza que el servicio o
el servidor estén libres de virus u otros componentes nocivos.
PARTY ROOM podrá suspender temporal o permanentemente los servicios o contenidos
por razones de actualización, mantenimiento, reparación de sus sistemas o por razones
de índole empresarial.
PARTY ROOM no se responsabiliza por fallos y/o daños derivados de la incompatibilidad
de los servicios o contenidos de estos sitios web con otros servicios, contenidos
o programas informáticos utilizados por el Usuario.
PARTY ROOM no garantiza la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad y
exactitud de los servicios o contenidos.
PARTY ROOM no será responsable del correcto envío de las comunicaciones entre Usuarios,
ni de que las mismas sean recibidas íntegramente, ni tampoco garantiza la ausencia
de interferencias por parte de terceros en dichas comunicaciones.
5. Indemnización.
Los Usuarios mantendrán indemne y compensarán a PARTY ROOM por los perjuicios ocasionados
a ésta como consecuencia de los actos derivados del acceso y uso de los sitios web.
6. Garantía
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007
de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a
entregar al Consumidor y Usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo
frente al él de cualquier falta de conformidad. El Consumidor y Usuario tiene derecho
a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución
del contrato. El Vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten
en un plazo de dos años desde la entrega. El Consumidor y Usuario deberá informar
al Vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde la recepción
de la mercancía.
7. Comunicaciones con PARTY ROOM.
Los Usuarios tienen a su disposición un servicio de Atención al Cliente, al que
se pueden dirigir a través de la dirección indicada al inicio, así como de la dirección
de correo electrónico preguntas(arroba)fiestafacil.com
8. Ley aplicable y jurisdicción.
Las disposiciones contenidas en estas Condiciones de Uso se regirán por la legislación
española.
Salvo que la ley expresamente lo prohíba, para la resolución de todas las cuestiones
litigiosas derivadas del uso del/de los sitios web, los Usuarios aceptan someterse
al fuero y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Madrid.
AVISO A MENORES.
Si eres menor, te interesará saber que:
- Si eres menor de catorce años no podrás registrarte en estos sitios web.
- En el caso de que seas mayor de catorce años pero menor de edad Fiestafacil te recomienda
que avises a tus padres o representantes antes de entrar en estos sitios web. Ellos
podrán explicarte la Política de Privacidad, y podrás participar con ellos de todas
las posibilidades que ofrece el sitio web de Fiestafacil.
AVISO A PADRES Y TUTORES.
Los padres, representantes o tutores legales serán responsables del acceso y uso
que sus hijos menores o tutelados hagan de los sitios web, por lo que les recomendamos
supervisar o tomar las precauciones oportunas (reglas de tiempo de uso de ordenador,
ubicación del ordenador en zona común de la casa, etc.) durante la navegación de
sus hijos o tutelados por los sitios web.